Software Asset Management
Dit project vond plaats bij een bedrijf met ca 7000 medewerkers. De IT-organisatie is verantwoordelijk voor de totale IT-spend in de organisatie. Voor de kantoorautomatisering is een model geïmplementeerd met ca 1500 local-admin gebruikers waardoor inzicht en grip op de geïnstalleerde software moeizaam is en op adhoc basis werd uitgevoerd.
Taak
De opdracht was om het inzicht in de software positie en daarmee de software compliance van de organisatie te verbeteren.
Actie
Hiervoor hebben we een marktscan van de beschikbare “Software Asset Management”-software uitgevoerd en een oplossing gekozen passend in de bestaande IT4IT-architectuur. Deze oplossing (License Dashboard) is geïnstalleerd en gekoppeld aan Microsoft SCCM tevens zijn de bijbehorende processen van schoning van de software ingeregeld.
Resultaat
Het resultaat van dit project is dat 60 % van de gevonden “niet compliance“-software op locale PC’s zonder problemen verwijderd kon worden. De eindgebruiker was zich niet bewust van de software of bleek het niet meer nodig te hebben. Hierdoor zijn boetes van software leveranciers voorkomen en is het inzicht op de geïnstalleerde software verbeterd.
Reflectie
De gekozen pragmatische benadering heeft geholpen om het project snel operationeel te krijgen. Door de focus op eindgebruiker software te leggen is de complexiteit van virtuele omgevingen en server-software buiten het project gehouden. In samenwerking met de huidige beheer tools is daarmee een totaal beeld gerealiseerd van de gebruikte software.