Inrichten Business Continuïteit-Office
Dit project vond plaats bij een Nederlands Netwerkbedrijf. Als gevolg van een verdere digitalisering van de besturing van de energie infrastructuur en de toename van cyber security dreigingen ontstond de behoefte om de huidige IT-continuïteitsplannen en de storingsorganisatie te herijken.
Taak
De opdracht was om een verdere professionalisering van de response organisatie te realiseren en inzichtelijk te maken welke maatregelen eventueel genomen dienen te worden .
Actie
Om dit te bereiken hebben we de risico’s uitgewerkt en in de vorm van scenario’s en voorzien van een response acties en maatregelen benoemd om de risico’s te mitigeren.
Resultaat
Als gevolg van dit project zijn maatregelen opgesteld welke geborgd zijn in de lifecycle plannen van de betreffende services en zijn de scenario’s opgenomen in het opleidingsmateriaal van de crisisorganisatie.
Reflectie
Door vanuit het bestaande incidentmanagemenproces te werken was de structuur beschikbaar om de activiteiten bij een calamiteit te beleggen in de bestaande organisatie. De scenario’s hebben geholpen om een beter inzicht te krijgen in de gewenste acties en de te nemen maatregelen.